Mercedes-Benz Visible Workshop

 

 

Visible Workshop

Der clevere Reparatur-Check per Video

Kommen Sie in die Werkstatt, ohne in die Werkstatt zu kommen! Wie das funktioniert? Mit dem neuen, innovativen Videodienst "Visible Workshop".

Erfahren Sie mehr Transparenz bei Ihrem nächsten Werkstattbesuch im Autohaus SCHADE.Stellen wir im Rahmen Ihres geplanten Werkstattaufenthaltes weitere Reparaturarbeiten an Ihrem Fahrzeug fest, halten wir nun die Videokamera parat. Der Zustand Ihres Fahrzeuges wird damit detailliert dokumentiert. Anschließend erhalten Sie den digitalen Reparatur-Check per E-Mail oder per SMS mit allen wichtigen Informationen zum Reparaturumfang inkl. Preisauskunft.

So einfach funktioniert's:

  • bei Ihrem nächsten Werkstattaufenthalt bietet Ihnen Ihr Serviceberater den digitalen Reparatur-Check an
  • möchten Sie an diesem Dienst teilnehmen, hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten bei uns, um das Video per SMS oder E-Mail erhalten zu können
  • stellen wir im Rahmen Ihres Werkstattaufenthaltes einen weiteren Reparaturbedarf fest, dokumentiert Ihr Serviceberater den Zustand Ihres Fahrzeuges per Video
  • Sie erhalten eine SMS oder E-Mail mit dem Link zu Ihrem persönlichen Video
  • auf einen Blick erkennbar: Die Dringlichkeit der Reparatur wird Ihnen mittels Ampelsystem verdeutlicht, auch der Preis für die Instandsetzung ist transparent aufgeführt
  • mit einem Klick können Sie die Reparatur freigeben
Visible Workshop